退款換貨問題介紹|悦花越有售後問題解答

在悦花越有平台買了東西之後，可能會出現需要換貨退款的售後問題，很多用户對於具體的規則還不太清楚。下面小編為大家帶來了悦花越有售後問題解答，一起來了解下。

售後問題：

1. 換貨地址是哪裏?

1.客服：登錄悦花越有首頁>點擊“客服”標識>向商城客服提供商品購買信息和返修/換貨信息，由客服為您提供返回地址。

2.短信：服務單審核完畢後，系統會自動發短信通知您返回地址。

2. 換貨可以使用到付嗎?

換貨不能使用郵費到付。

3. 退款會退到哪裏?

在線支付退款，將按照您的支付途徑返回原支付方式當中。

4. 退款會收取手續費嗎?

目前我平台退款不收取任何手續費(如需收取手續費將另行提示)

5. 退款後會有提醒嗎?

悦花越有平台處理成功會短信告知，銀行是否會發送短信提醒取決銀行系統