得物app怎麼退貨退款|得物能退貨嗎

網上購物難免會遇到一些需要退貨退款的情況，那麼在得物app中買了東西？該如何進行退貨呢？得物能退貨嗎？下面小編為大家帶來了得物退貨/退款方法介紹，還不知道的小夥伴可以跟小編一起來看看。

《得物》退貨/退款方法：

目前，得物退貨/退款只能通過聯繫平台客服操作。

1、直接找人工服務説你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照説明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。所以不管是在回覆還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。

以上就是小編帶來的得物能退貨嗎？得物app怎麼退貨退款相關介紹了，更多資訊教程，請關注本站手遊網。