未成年如何退款|迷你世界退款流程

最近的遊戲都需要通過實名認證才能登錄，並且出台了未成年的遊戲開放時間，為了確保未成年不沉迷遊戲，各平台也發佈了未成年的退款流程，下面來看看迷你世界未成年具體退款方法.

迷你世界未成年退款流程

一、如何進行申訴退款

如果您的孩子在遊戲過程中產生了未經您同意的與孩子年齡、智力不相適應的消費，請使用手機/電話或者騰訊QQ聯繫官方提交相關信息進行申訴，官方會有專業的工作人員跟進您的問題。也請您儘快修改相關的安全支付信息，避免在申訴過程中再次發生消費。

聯繫電話：0755-66821978(專線)

QQ在線客服：800800864(QQ公眾號)

二、如何聯繫到《迷你世界》官方客服

官方的工作時間為週一至週日，早上10:00-12:00，下午14：00-20:00；

如遇到佔線忙碌等情況，請耐心等待或者更換時間撥打；

也可聯繫QQ在線客服800800864(QQ公眾號)，如遇排隊請提前留言説明問題，會有工作人員接待處理您的問題。

三、如何查找迷你號

登錄遊戲在遊戲界面左上角可查看到迷你號；

如果遊戲被卸載，無法查看迷你號，請嘗試重新下載迷你世界登錄查看；

如果下載遊戲後發現賬號已經發生變化且自身無法找到賬號，請提取和保存好相關的遊戲充值憑證或者進行過綁定的手機號及郵箱號，聯繫QQ在線客服諮詢查找賬號。

四、如何查找充值憑證

充值憑證在選擇支付方式的的支付平台中查詢。

一般情況下，近期的充值憑證在相關支付平台(微信/支付寶等等平台)的賬單內查詢；

早期憑證或者已經被刪除的充值憑證建議聯繫支付平台(微信/支付寶等平台)客服查詢。

五、如何聯繫平台

向客服人員提供迷你號後，遊戲客服會為您查詢所屬平台。客服確認所屬平台後，會告知您相應平台的聯繫方式。

在該過程中出現問題，您仍可在工作時間聯繫官方，官方將為你提供諮詢解答服務，或者配合、指導您解決問題。

六、什麼時候會處理完畢

退款問題的處理時間一般為收到資料後的7—15個工作日內；

部分平台的時限可能會因為平台處理時間及方式不同而有所延長。

提供的信息資料越完善，處理的時間也會相應越快；請提供完善的信息資料以便快速處理。

七、用户提交的信息資料是否存在泄露的安全隱患

迷你玩堅持嚴格保護用户提供的個人信息資料及相關隱私。

用户提交的信息資料，迷你玩均會做好嚴密的信息資料保護措施，確保不會外泄任何用户信息。