使用北京通APP的時候,很多服務都是需要用户進行實名認證通過後才可以進行的,但是有的朋友在北京通APP實名認證會出現認證失敗的情況,這是怎麼回事呢?下面小編也為大家帶來了北京通app實名認證失敗的解決辦法,我們一起來看看吧!
北京通實名認證失敗怎麼辦?
1、首先確認身份信息是否正確,不能冒用別人的身份信息在該網絡進行認證。
2、在北京通進行實名認證的個人信息應是本人操作,否則就會出現不成功的情況。
3、在進行人臉識別的過程中,需要根據系統提示進行操作,儘量在光線明亮的地方進行。
4、如果一直無法完成實名認證,也有可能是因為系統網絡的問題,建議大家等一會再重新嘗試。