小藍單車雖然作為共享單車行業的“後起之秀”,現在所擁有的用户也並不少。最近有用户反映,小藍單車退款時顯示退款異常,這個該怎麼解決呢?下面一起來看看吧。
方法介紹:
1、首先打開app點擊上方的頭像。
2、點擊錢包選擇押金。
3、在這裏可以看到押金退款的選項,點擊確定即可。
PS:退款時間一般在1-7個工作日。
退款異常:
有部分用户出現了退款異常的情況,導致退不了押金,或者不顯示押金,出現這種情況需要聯繫小藍單車的客服,然後提供交易單號及商户單號給後台登記處理。
客服聯繫:
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客服熱線:400-800-3898(在線時間:8:00-20:00)