實人認證解決辦法|轉轉實人認證不通過怎麼辦

轉轉中的一些功能是需要進行實人認證後纔可以使用的，但是有的小夥伴在實人認證的過程中，會出現認證不通過的情況。那麼轉轉實人認證不通過怎麼辦呢？下面小編就來爲大家介紹一下具體的解決辦法。

轉轉實人認證不通過怎麼辦？

1、在認證失敗之後，大家可以進入到轉轉的個人中心頁面查找“客服中心”功能，點擊進入頁面聯繫在線客服處理問題。

2、輸入“實名認證失敗”的關鍵詞之後，客服會爲大家提供“人工審覈”的超鏈接入口，幫助大家進行人工的身份審覈。

3、在此之後，按照頁面的提示輸入相關資料信息，並且上傳自己的身份證照片，然後等待官方客服人工審覈就可以了！