噹噹怎麼退貨?在噹噹中有很多種書籍供用户挑選購買,很多小夥伴都很想知道如果購買到不想要的書籍怎麼退貨,今天小編給大家帶來了《噹噹》退貨方法介紹,感興趣的小夥伴一起來看看吧,希望可以幫助到大家。
《噹噹》退貨方法介紹
收到後看到東西不滿意想退貨的話,先聯繫客户,跟ta説一聲並問清楚寄回的地址。
寄回後,記錄好包裹的單號。告訴在線客服。
噹噹和某寶不一樣,需要確認收貨後才會出現退貨或者退款的選項。所以我們不得不先確認收貨。
確認收貨後,點擊“退款/售後”。
選擇我要退貨或者我要換貨。(注意在確認收貨後7天以內才行)
寫好退貨原因後,點擊“申請退貨退款”。
等商家那邊審核同意並收到書之後就會處理退款了。