抖音已經上線了全新的功能抖音超市,在這裏玩家能夠進行各種商品的選購,而對於一些商家也帶來了新的銷售渠道,那麼遇到商品有問題等,抖音超市可以退貨嗎?答案是肯定的,那麼抖音超市怎麼退貨退款呢?接下來我們有詳細介紹,感興趣的可以一觀!
抖音超市購買東西可以退貨。
在抖音平臺上購買商品,是可以進行退換貨的。
抖音小店中購買的商品如果需要退貨的話,就需要先找到對應的訂單,一般在抖音的設定中就能找到自己的訂單了。
然後點擊到對應的訂單中就可以去申請退貨或者換貨了,如果有運費險還可以免費退換貨。
1、開啟抖音在首頁切換到【商城】,然後點擊右下角的【我的訂單】;
2、或者透過【我】的個人主頁,點擊【抖音商城】進入抖音商城;
4、在【待收貨/使用】下找到需要退貨退款的商品,點擊進入訂單詳情頁面;
5、選擇【申請售後】來提交自己的退貨退款申請;
6、根據當前訂單狀態,選擇需要售後類型,選擇【退貨退款】;
7、填寫需要退貨退款的原因、描述等等,點擊【提交】,商家同意後將商品寄出後填寫訂單,等待你的金額退款即可。