絕地求生人工客服中心繫統介紹 人工服務中心怎麼樣 人工服務中心在那裏

各位絕地求生的玩家們好呀，就在今天絕地求生官方又是更新了人工服務中心，玩家可以通過自主在人工服務中心內解決自己的問題，那麼玩家可以在那裏找到這個人工服務的中心呢？接下來就跟着小編一起來看看吧！

今日，《絕地求生》上線了官方的人工客服中心，可以解決外掛舉報，充值等相關問題。

公告原文

PUBG客服中心(PUBG Support)官方中文客服正式上線了!您有什麼關於遊戲內的需求都可以用中文和客服進行反饋。

PUBG客服中心是為您解決在遊戲過程中遇到的賬號、安全、充值、投訴、BUG提交、外掛舉報等問題的官方平台 。請認準：官方客服中心，謹防釣魚網站詐騙。

如何使用

在瀏覽器中鍵入PUBG客服中心網址：

客服中心

跳轉進入官方客服網頁。

語言選擇

目前，客服中心語言系統已能自動匹配中文語言環境，因此不需手動勾選語言。如遇瀏覽器無法兼容的情況，請手動選擇語言為中文。

我們在客服中心首頁羅列了四大類型的常見問題——遊戲內容、舉報封禁、遊戲賬號、儲值退款。歡迎大家在使用人工客服的同時也大力使用常見問題查詢自助服務。

常用問題查詢廣泛適用於遊戲內容、電腦配置等諮詢內容。其優勢是快捷便利。

例如：在遊戲時，電腦發出`d3dx9_`報錯。請將報錯信息複製在搜索欄搜索。便會出現相關解答信息。再次點擊搜索到的相關信息便會跳轉到正式的解答頁面。

有時在遊戲中會遇到一些比較棘手的問題時需要詢問人工客服，那麼應該如何使用人工客服呢?

標題欄請參考以下格式填寫：

反饋類型： 反饋+主題 如 反饋沙漠地圖穿模bug

舉報類型：舉報+被舉報玩家ID+主題 如 舉報ID為******的玩家惡意擊殺隊友

賬號申訴類型：申訴+需申訴的PUBG遊戲ID 如 申訴遊戲ID：******

描述欄請提供問題的詳細説明，以便我們確認後儘快給您答覆。

描述欄內容可參考以下格式填寫：

反饋BUG類型適用

發生異常的時間:

異常現象説明:

附件儘量zip格式壓縮發送

附件容量不得超過20MB

舉報玩家類型適用

您的遊戲ID：

舉報的玩家ID：

發生時間與日期：

説明：

賬號申訴類型適用

被封號的時間：

遊戲暱稱：

説明材料：

我們歡迎大家在提供附件的時候，以外部網站共享網址的形式(如百度雲、騰訊微雲等形式)附在描述欄。

在線人工客服服務時間為9:00-19:00。客服人員休息時間時,如果您需要諮詢遊戲類問題,可以通過論壇、新浪微博等社區與其他玩家交流。您所提交的單據，會有相關服務人員以郵件的方式為您解答，請耐心等待，留意郵箱。給您帶來的不便敬請諒解。

客服中心見!