鐵水聯運中用户們購票是直接購買“火車+船票”或者“汽車+船票”的,因為是套票,所以很多小夥伴不知道如何退票、改簽。下面小編就為大家帶來了鐵路12306鐵水聯車退票方法介紹,感興趣的小夥伴們一起來了解下吧!
1、打開鐵路12306app,點擊首頁的鐵水聯運專區進入。
2、進入專區後點擊下方訂單進入。
3、或者在12306訂單頁面選擇鐵水聯運訂單進入。
4、找到想要退改的訂單點擊進入詳情頁。
5、如果要退改火車票則在頁面點擊查看火車票詳情。
6、在這就能進行火車票的改簽和退票操作。
7、如果是汽車或者輪船在訂單詳情頁可以直接看到一個申請退票選項,點擊進入。
8、確認信息無誤即可退票。
注:
鐵水聯運產品中,火車段可在“鐵路12306”app按鐵路規定辦理火車票的線.上改簽、變更到站和退票服務,也可到鐵路車站窗口辦理。
公水聯票暫不支持線上和線下改簽,公水聯票僅支持整個產品退票,暫不支持分段退票。所以大家購買前還是核對清楚行程,這樣可以減少退改的麻煩。