粵省事團體碼看不到成員核酸信息原因介紹|粵省事團體碼看不到成員的核酸信息怎麼辦

在粵省事創建團體碼邀請成員加入後，我們就可以查看到全部成員的健康碼或核酸等信息了，管理起來也會更加方便一些。那麼粵省事團體碼看不到成員的核酸信息怎麼辦呢？下面小編就為大家帶來了粵省事團體碼看不到成員核酸信息的原因介紹，希望對你有所幫助。

粵省事團體碼看不到成員的核酸信息？

1、核酸檢測結果需檢測機構將有關檢測數據及時、準確上報至衞生健康部門的核酸庫系統，才能在粵康碼實時顯示。近期由於全省核酸檢測工作量大，核酸檢測機構一般在24小時以內報送。

2、如果核酸檢測一直沒有記錄顯示，可撥打12345服務熱線，或前往“粵省事”-“個人中心”-“我要諮詢”進行反饋。近期由於諮詢反饋量較大，建議您優先選擇留言反饋。

3、登錄“粵省事”小程序點擊“粵康碼”，即可進入粵康碼頁面，直接查看核酸檢測記錄。如用户的核酸檢測記錄時間在48小時內，將顯示紫色背景。72小時內，將顯示綠色背景。