核驗不通過原因及解決辦法|12306核驗一直不通過怎麼辦

在12306進行身份核驗的時候，有的小夥伴會出現一直核驗不通過的情況，但是又不知道是因為什麼原因造成的。12306核驗一直不通過怎麼辦？本文將為大家介紹核驗不通過的原因及解決辦法，希望對你有所幫助。

12306核驗一直不通過怎麼辦？

1、用户個人信息有問題，檢查個人信息進行修改即可。

2、12306軟件系統的問題，攜帶身份證原件前往火車站售票窗口辦理核驗。

3、聯繫12306官方客服，説明情況進行解決。

12306賬號怎麼核驗？

1、打開鐵路12306APP，點擊右下角的“我的”;

2、來到個人頁面，可以看到“人證核驗”和“手機核驗”;

3、進入人證核驗，進行人臉信息錄入完成核驗;

4、進入手機核驗，輸入手機號和驗證碼提交完成核驗。