微信官方於近日上線了“微信客服”網頁版的界面,通過該功能,企業微信用户可以在自己的微信中添加微信客服功能了,這樣其他用户就能通過聯繫客服來解決一些問題,更加的方便哦!下面小編就來為大家介紹一下微信客服功能網頁版入口,微信客服功能接口對接網站,有需要的小夥伴們不要錯過啦!
微信客服功能網頁版入口:
網頁鏈接:
“微信客服”功能目前只有企業用户可以使用,開通後,企業用户可以在微信內、外各個場景中接入微信客服,用户可以發起諮詢,企業可通過API接口回覆消息,做好客户服務。
微信客服主要功能:
豐富的接入口
可以在視頻號、搜一搜、支付憑證、網頁等微信內和微信外場景接入微信客服,接待用户諮詢。
微信官方消息通道
諮詢記錄將出現在微信的「客服消息」中,用户更易發現。
API收發消息
可通過API收發消息,實現多坐席協作、自動回覆等功能。