外交部12308小程序在微信上線後,為經常在國外的小夥伴帶來了一個更加便利的服務平台。當你在國外遇到困難無法解決時,可以通過這個小程序來聯繫外交部,工作人員會24小時在線幫你解決問題。
在微信小程序中搜索“外交部12308”即可進入,外交部12308擁有三大模塊,分別是安全提醒、在線客服和一鍵求助,其中安全提醒模塊裏可對目的地進行搜索,而小程序也會為其推薦能否前往該地,提醒相關的安全事項等。
此外點擊“國家/地區”則直接顯示暫勿前往的國家地區,以及謹慎前往和注意安全的國家地區。
在線客服,你可以像微信聊天一樣,通過發送文字、語音的形式尋求幫助,有自動應答和人工客服兩種方式。點擊客服則可直接與客服進行對話,點擊一鍵求助則可直接撥打應急呼叫中心電話,外交部12308小程序可實現24小時一鍵電話求助。
外交部12308微信小程序意義:
一、貫徹外交為民的宗旨,切實推進互聯網+政府;
二、迴應民眾的實際需求,深入打造移動端領事服務品牌;
外交部12308微信小程序的上線方便了不少經常出國的小夥伴,如果你在國外遇到任何緊急情況,可以直接求助12308微信小程序,目前在微信小程序入口搜索12308便可查到。